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| 常見問題 | 泰迪熊的清洗方式 | 泰迪熊的由來 |

Q:請問訂貨之後,是由台灣生產,還是在大陸生產?
A:我們會依訂單數量與產品尺寸決定何處生產,原則上尺寸小、數量大的產品較適合大陸生產。


Q:出貨時, 如何包裝?
A:一般均以塑膠袋包裝後,再裝入紙箱出貨。如有需要,我們也可以以紙盒或透明塑膠禮盒包裝。


Q:貴公司生產的絨毛玩具是什麼材質?
A:本公司生產的絨毛玩具外表材質包括長毛絨, 毛巾布, T/C布, 天鵝絨布與毛海羊毛布、皮革等,內部則是以聚酯棉填充。


Q:產品是否可符合國際安全玩具的標準?
A:本公司所有的產品均通過歐洲"EN71"與美國"ASTM" 以及我國商檢局的安全玩具檢驗,我們公司商檢局的識別編號是M 34588 。


Q:交貨期要多久?
A:購物網站的商品都有現貨,下單後二、三天即可交貨,大量訂購交貨期為訂單與樣品確認後,20-45天內(依材質而定)。


Q:可否接受客人來樣生產?
A:只要不涉及著作權問題,我們非常歡迎客人提供式樣,來廠生產。


Q:來樣生產是否有訂購數量限制?
A:一般商品訂購量1000隻以上,迷你型商品(15公分以下)訂購量2000隻以上可以訂製。


Q:請問來樣生產之流程?
A:如果您有自行設計的產品需量產,煩請e-mail 圖稿,並告知式樣、材質、尺寸與所需數量,我們很樂於向您報價。製作流程-估價→成交(收三成訂金)→打樣(約7-10天)→確認→生產(約30-45天)→交貨(收七成餘款)。


Q:請問什麼才是真的泰迪熊?
A:首先要跟大家澄清【泰迪熊】這個名詞並不專屬於哪個公司或者品牌。泰迪熊(Teddy Bear)這幾個字其實只是玩具熊的統稱,就像T-shirt是套頭衫的統稱一樣,您可以在下面的說明得知泰迪熊名稱的由來。

早在泰迪熊 (Teddy Bear) 名稱廣為人知之前,絨毛玩具熊其實就已經存在,但藉著泰迪熊這個響亮的名字,這種以絨毛為材質的玩具熊,慢慢形成一個讓人無法抗拒的泰迪熊世界,一般來說是以絨毛布料為基本材料,經機器或手工縫製成的,玩具中塞入一種柔軟的棉花或泡棉來填充,有些還會放入碎果核或塑膠粒,來保持玩具的重量與重心,都叫做泰迪熊。不相信您不妨在英文字典中查到 Teddy Bear的解釋為 toy bear filled with the soft material。

至於【泰迪熊】會有授權的問題,其實關鍵在於品牌。有規模的公司或設計師出品的泰迪熊,都會冠上品牌或設計師的名號,這部份就會受到著作權的保護。

本公司出品的泰迪熊,都是本公司自行設計並使用本公司登記有案的BearFamily商標,行銷世界各地,不會仿冒他人,也不容他人仿冒。這一點請大家放心!

 


Q:有些廠商銷售泰迪熊時都附有證書,請問其證書的價值與意義?

A:當一些設計師所設計稀有極限量品的泰迪熊,在發行的時候會附有證書。

一般指的是這種泰迪熊是全世界限量的,可能全世界只有一兩百隻甚至還更少,這時才會附上證書。

這種證書是全世界認證的,可以在全球上流通,也只有這種證書才有其價值與意義。

?一般的認知大量生產的熊是沒有證書的, 而目前坊間有些廠商在銷售泰迪熊時附有自行印製的證書,

我們只能說這是一種噱頭,完全無意義也無價值。


Q:請問如何購買目錄中的商品?
A:如果想要購買我們目錄中的商品可點選"線上郵購"的圖示,或直接連結我們購物網站網址http://www.bearfamily.com.tw/shop/即可。


Q:請問有些官網目錄中的商品為何沒有在小熊家族購物站中販賣?
A:官網目錄中是我們公司曾經生產過的產品,需大量訂購才會再次生產;而購物網站中全都是有現貨的商品,並有標示零售價,歡迎參觀選購。


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◎泰迪熊的清洗方式
泰迪熊清洗方式一般可分為:洗衣機清洗、手洗、表面清洗或乾洗等幾種方式:

一般小朋友玩的泰迪熊,都是壓克力紗材質,大多可以使用洗衣機清洗或手洗,而收藏用的傳統泰迪熊,多採用高級羊毛(MOHAIR)材質製作,因此只能用表面清洗或乾洗。

洗衣機清洗:在放入洗衣機之前,最好先把填充棉取出,如果是電子填充玩具,機心更要先行取出。洗好後記得要送進烘乾機烘乾,才能恢復泰迪熊原有風貌。

表面清洗:當發現熊熊身上只是沾有少許的灰塵,可以用舊牙刷沾一點點清水梳洗就好,此時請不要用清潔劑。

手洗:放少許洗髮精(嬰兒洗髮精最佳)在溫水中,攪拌成泡沫,再以海綿或乾淨的棉布,沾些泡沫來擦拭熊熊沾污的部份,如有頑固沾污的部份,再以柔軟的小刷子輕輕來回刷洗,擦拭完後,再以海綿或乾淨的棉布,沾些溫溫的清水將泡沫洗淨,最後再以乾毛巾鋪在熊熊身上,輕拍擦拭過的部份,將其水份吸乾。如果你比較急的話也可以用吹風機將它烘乾,不過此時請記住,必須使用低溫,同時要保持距離(最少30公分以上)。要知道MOHAIR材質是很嬌貴的,它是很怕高溫的。

乾洗:如果嫌麻煩或不放心,那另一個辦法,就是直接送洗衣店乾洗囉!


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泰迪熊的由來
西元1902年11月,有一天美國總統羅斯福前往密西西比州渡假,由於羅斯福總統平常愛好戶外打獵活動,因此這一次也是出外獵取獵物。但可能是運氣欠佳,他一直到活動結束後,竟然連一隻動物也沒獵到。

這時候體貼的部屬們為了討總統的歡心,抓了一隻小熊把它綁在樹旁,準備讓羅斯福總統射殺,以了其心願,但羅斯福總統此時卻於心不忍,拒絕部屬們的好意,叫他們把這隻小熊給放了。

事後這件事被當時著名漫畫家克利佛.貝利門(Clifford Berryman)以漫畫方式在華盛頓郵報上刊登出來,故事因此漸漸被傳開來。於是就有商人以羅斯福總統的小名:泰迪(TEDDY)冠在玩具熊的身上,也就是泰迪熊:TEDDY BEAR,推出上市,對此羅斯福總統也不反對。

上市後竟然引發了美國大眾對泰迪熊的狂熱,商人紛紛以TEDDY BEAR的名字,販賣各種熊熊的絨毛玩具。這股熱潮幾年後也傳到英國及歐洲其他國家,而英國國王愛德華七世小名也叫泰迪,因此很快泰迪熊也成為英國家喻戶曉的寵物。日後,這股流行風更迅速風靡了全世界,從此以後這些可愛的小熊就有了一個共同的名字(Teddy Bear)泰迪熊。

這個故事很有趣吧﹗

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